شركة زيوو

نبذة عن شركة زيوو

زيوو (Ziwo) هي الحل الرائد في المنطقة لإدارة مراكز الاتصال السحابية في الشرق الأوسط، حيث أنها غير مرتبطة بأي مزود سحابي محدد ويمكن استضافتها في أي دولة من دول مجلس التعاون الخليجي. تتوافق زيوو (Ziwo) مع اللوائح المحلية وتحافظ على جودة صوت استثنائية مع دعم على مدار الساعة، وهي حل يعتمد بالكامل على واجهات برمجة التطبيقات (API) مع إضافات جاهزة لأكثر من  15 نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

المشكلة

قيود بطاقات الائتمان كوسيلة للدفع

قبل استخدام "الآن"، كانت (Empire)للطيران تعتمد على بطاقات الائتمان والنقد لإجراء المدفوعات التجارية. كان النظام يعتمد بشكل كبير على العمليات اليدوية وكان يواجه العديد من التحديات مثل:

استخدام بطاقات الائتمان الشخصية: كان الموظفون يضطرون في كثير من الأحيان استخدام بطاقاتهم الشخصية لتغطية نفقات السفر، ما شكّل عبئاً عليهم. مثل الرسوم المصرفية والعمولات، بالإضافة إلى أنهم كانوا مضطرين للانتظار حتى يتم تعويضهم، مما جعل إدارة أمورهم المالية أكثر تعقيداً.

التحديات المتعلقة ببطاقات الائتمان الخاصة بالشركة: كان استخدام بطاقات الشركة في النفقات الكبيرة يسبب بعض التحديات، خاصة عندما تحدث مشاكل مع البنك. في بعض الأحيان، يتم حظر البطاقات، مما يؤدي إلى تأخير المدفوعات.

عدم وجود وسيلة لتتبع للنفقات: كان أعضاء الفريق في بعض الأحيان يفقدون الإيصالات، مما يصعب على قسم المحاسبة الحفاظ على سجلات دقيقة أو تصنيف النفقات بشكل صحيح.
بشكل عام، أثر ذلك سلباًعلى تقارير الإدارة المالية.

الحل

إدارة النفقات بطريقة منظمة وفعّالة

تصنيف النفقات بكل سهولة: باستخدام بطاقات "الآن"، قامت زيوو(Ziwo) بتخصيص بطاقات مختلفة لفئات متنوعة من النفقات، مما ساعد في تصنيف النفقات بسهولة، على سبيل المثال، تم تخصيص بطاقة لتمويل النفقات الكبيرة عبر الإنترنت مثل "إعلانات جوجل"، وأخرى مخصصة لكل قسم في الشركة، مثلا بطاقة مخصصة لقسم التسويق وبطاقة مخصصة لقسم الموارد البشرية وهكذا.

هذا التخصيص جعل إدارة النفقات أكثر تنظيماً وسهّل عملية تتبعها بكفاءة عالية.

تبسيط المدفوعات وتسجيل النفقات:

أصبح بإمكان أعضاء الفريق الدفع بسهولة عبر بطاقات "الآن" وتسجيل النفقات عن طريق رفع الإيصالات، حيث يقوم التطبيق تلقائياً بتصنيف النفقات وتقديمها للموافقة، مما يجعل عملية التقارير أسهل لكل من الموظفين والفريق المالي.

‍

استرداد نقدي على النفقات:

يحصل فريق زيزو على استرداد نقدي بنسبة 2% على معظم النفقات التي تتم باستخدام بطاقات "الآن" و يتم إيداع المبلغ المسترد مباشرة في محفظة الشركة ويمكن استخدامه في أي وقت وفي أي مكان.

الخلاصة

ساهمنا من خلال بطاقات "الآن" وحلول إدارة المصروفات  في تحسين إدارة مصروفات زيوو (Ziwo) بشكل كبير، حيث أصبح الفريق قادر على إدارة المصاريف البطاقات بسهولة، إضافة إلى تتبع الفواتير والاستفادة من تطبيق الهاتف المحمول بكل مرونة.

بفضل هذه التغييرات، أصبح بإمكان زيوو (Ziwo) إدارة مصروفات فريقهم بفعالية أكبر، إلى جانب الاستفادة من مكافآت الاسترداد النقدي.

‍

هل لديك مشاكل مماثلة أثناء إدارة نفقات شركتك؟ اكتشف آلان. لدينا حل لك! احجز نسخة تجريبية مجانية هنا.